In ontwikkeling

Minder zoeken. Minder najagen. Meer grip op incidenten.

Meldbaas is een platform in ontwikkeling voor IT-teams die sneller inzicht willen in incidenten, SLA-risico's en dagelijkse opvolgacties op basis van TOPdesk-data.

Wat bouwen we?

Meldbaas helpt procescoördinatoren, incidentmanagers en servicemanagers sneller zien welke incidenten aandacht nodig hebben.

Upload TOPdesk-export

Start met een TOPdesk Excel- of CSV-export. Meldbaas controleert de import en toont of de dataset bruikbaar is.

Dagelijkse actielijst

Zie direct welke incidenten vandaag aandacht nodig hebben, inclusief urgentie, reden en gewenste opvolgactie.

SLA Early Warning

Herken incidenten die buiten SLA zijn of risico lopen, zodat coordinatoren eerder kunnen ingrijpen.

Prototype in ontwikkeling

Bouwfase klantomgeving en MB Incident Control

Laatst bijgewerkt: 4 juli 2026

Huidige focus
  • Klantomgeving
  • Veilige upload
  • MB Incident Control
  • Dagelijkse actielijst
  • Weekrapportage

Voor wie is Meldbaas?

Voor organisaties die TOPdesk gebruiken en meer grip willen op incidentmanagement, meldingenbeheer en processturing.

ProcescoordinatorenIncidentmanagersServicemanagersServicedeskcoordinatorenTeamcoordinatorenIT-managers

Module preview

Klik door de Meldbaas-modules en bekijk per module een compacte, fictieve demo-preview. Zo blijft zichtbaar waar we aan bouwen, zonder echte klantdata of TOPdesk-data te tonen.

Roadmap in het kort

Product-first, stap voor stap. MB Incident Control komt eerst; uitbreiding volgt pas wanneer de basis klopt.

Nu in ontwikkeling

  • MB Incident Control
  • Veilige upload van TOPdesk-exports
  • Klantomgeving
  • Dashboard en actielijst
  • Weekrapportage

Daarna

  • MB Meldingen Control
  • Serviceaanvragen en overige meldingen
  • Maandrapportages
  • Betere opvolgcommunicatie
  • Uitgebreidere filters

Later

  • MB Connect voor API-koppelingen
  • Live dashboards
  • Optionele AI-ondersteuning
  • Managementrapportages en trendanalyse
Demo / feedback

Werk je met TOPdesk en herken je handmatig filteren?

Meldbaas is nog in ontwikkeling. We laten graag zien waar we aan bouwen en gebruiken feedback van geïnteresseerde organisaties om de eerste live versie beter te maken.

Vraag een demo aan via info@meldbaas.nl